个人和家护助理州立培训（PHCAST）
您喜欢可以灵活安排时间的工作吗？成为家庭护理人员！
您可以通过免费的马萨诸塞州在线个人和家护助理州立培训（PHCAST）成为家护助理。您可以自己安排时间和地点来完成这些课程。
“课程内容安排得非常好。我刚刚成为家务工作者，我很高兴地说，我迫不及待地想开始工作！！”
家护助理是什么？
家护助理是家护团队的重要组成部分。家护助理为老年人提供支持，让他们能够在家里和社区舒适地生活。家护助理分几种类型：
- 家务工作者帮助购物、做饭、洗衣，以及清洁、洗碗和吸尘等家务活。
- 家庭个人护理员从事实际护理工作。他们帮助洗澡、穿衣、头发护理，以及身体活动。
家护助理的就业机会
根据美国政府的统计数字，家护助理是美国增长最快的就业岗位之一！
先参加我们的 家务工作者课程。然后参加额外培训，成为 家庭个人护理员，了解实际护理知识。之后，您可以探索这些职业路径并从事该领域的其他工作，或者在新的工作启事板上搜索当前的空缺职位！
“我是一名家务工作者。我希望有一天能成为持照执业护士。”
注册PHCAST
您想从事新的工作吗？选择以下一门课程。选择最适合您的技能和兴趣的课程。所有课程均向马萨诸塞州居民免费提供。
选择您想以哪种语言学习课程。所有课程均提供英语、西班牙语、葡萄牙语（巴西）、海地克里奥尔语、简体中文（普通话或粤语）以及繁体中文（普通话或粤语）和俄语版本。稍后将提供越南语版本。
要注册，您需要：
- 使用带扬声器并可以上网的计算机、平板电脑或智能手机。
- 有效的电子邮件地址
家务工作者课程
家务工作者课程教您如何与消费者沟通、为消费者工作，以及安全地准备食物。完成课程后，您将收到结业证书！
家务工作者课程提供普通话和粤语版本。从下面的列表中选择最适合您的专业经验和语言偏好的家务工作者课程选项。请仔细阅读说明，仅报名参加一门课程。备注：课程内容相同。
初级专业人士
本课程适合任何刚接触该领域并有兴趣从事家务工作者职业的人。
有一定经验的专业人士
本课程适合具有家务工作者经验并希望温习或强化技能和知识的专业人士。
非正式照护人
本课程适合任何有兴趣以家务工作者的身份支持家人或朋友的人。
家庭个人护理员课程
家庭个人护理员课程以家务工作者课程介绍的技能和知识为基础，帮助您为个人提供实际护理，例如穿衣、洗澡、头发护理和身体活动。完成课程后，您将收到结业证书！
家庭个人护理员课程提供普通话和粤语版本。从下面的列表中选择最适合您的专业经验和语言偏好的课程选项。请仔细阅读说明，仅报名参加一门课程。备注：课程内容相同。
请注意：在参加本课程之前，您必须先参加家务工作者课程。您可以参加课堂或网上家务工作者课程。
初级专业人士
本课程适合任何刚接触家庭健康保健领域并有兴趣从事家庭个人护理员职业的人。
有一定经验的专业人士
本课程适合具有家庭个人护理员经验并希望温习或强化技能和知识的专业人士。
非正式照护人
本课程适合任何有兴趣以家庭个人护理员的身份支持家人或朋友的人。
雇主：PHCAST适合我的雇员吗？
无论您的雇员是该领域的新手还是需要温习，PHCAST都可以满足您的需求。PHCAST拥有您的雇员所需的全部信息，可以帮助他们感到自信、具备知识，并可以安全地从事家护助理工作。
PHCAST课程可帮助您的雇员了解家护助理的角色和职责，包括认真倾听、营养规划、家政服务、为消费者工作、识别虐待和忽视、处理紧急情况等技能。
对于 新家务工作者课程，您的雇员可以在工作之余按照自己的进度完成11个在线单元。
如果您的雇员在完成家务工作者课程后想进一步扩展技能，下一步是参加 家庭个人护理员课程，该课程建立在家务工作者课程内容的基础上。家庭个人护理员课程包括7个在线单元。作为家庭个人护理员课程的一部分，您的雇员还必须在进行家庭个人护理员培训的注册护士指导下完成10小时的实践培训。
“[对我的雇员而言]灵活性是最大的优点。他们可以在业余时间参加[培训]，而不必从工作中抽出时间。第二大好处是提升自尊心。”
PHCAST工作启事板
马萨诸塞州老年人事务执行办公室（EOEA）致力于支持直接护理人员和雇用他们的服务提供者。为了兑现这一承诺，EOEA创建了PHCAST工作启事板，专门向提供家务和家庭个人护理服务的ASAP签约机构开放。欢迎提供家务和家庭个人护理服务的ASAP签约机构创建免费PHCAST工作启事板帐户，在需要招聘合格员工时发布招工启事。
常见问题与解答
我们提供家务工作者课程和家庭个人护理员课程。对于每种工作，都有三种课程选择（如下所列）。请选择最符合您就业目标的课程。课程提供英语、西班牙语和海地克里奥尔语版本。请只报名参加一门课程。
下列每门课程的内容都相同。
- 初级专业人士：如果您刚开始接触家务工作者或家庭个人护理员职业，您可以参加初级专业人士课程。您必须按照内容介绍的顺序完成所有单元和活动。
- 有一定经验的专业人士：如果您有一定的经验，想发展新技能或温习知识，您可以参加针对有一定经验的专业人士课程。这允许您跳过内容，而不必按顺序学习各个单元。
- 非正式照护人：如果您目前以非正式照护人的身份照顾家人、朋友或其他个人，您可以参加针对非正式照护人的课程。这允许您跳过内容，而不必按顺序学习各个单元。
如需注册任何课程，请点选下面的链接，然后选择最能代表您的技能和需求的课程。为方便起见，您可以选择英语、西班牙语、海地克里奥尔语、巴西葡萄牙语、 简体中文（普通话和粤语）、繁体中文（普通话和粤语） 以及俄语的课程。尽管语言不同，但课程涵盖的技能和内容是相同的https://mahomecaretraining.org/
不需要！这些课程面对学员以及使用培训的雇主免费提供。
是的，您可以在具有视频功能的智能手机上参加PHCAST培训。您需要使用计算机进行注册，然后才能使用App Store中适用于Apple和Android设备的Canvas Student应用程序。
Apple
https://apps.apple.com/us/app/canvas-student/id480883488
Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instructure.candroid&gl=us
下面的视频展示了如何通过Canvas Student应用程序链接到您的PHCAST在线课程。忽略第一部分，查找视频的二维码部分，该部分演示了如何将应用程序链接到您的课程。
https://community.canvaslms.com/t5/Video-Guide/Canvas-Student-App/ta-p/384213
完成课程要求后，您将获得结业证书。证书将发送到您在注册课程时使用的电子邮件地址，您也可以通过课程的主面板打印证书。要访问主面板：https://elderaffairs.pdx.catalog.canvaslms.com/dashboard/completed
如果您需要帮助，请发送电子邮件至phcast@umb.edu。
本课程没有考试要求，但每个单元的末尾都有一个测验。您必须参加测验。要通过相应的单元，您的分数必须在80%或以上。所有测验的分数都必须在80%或以上，您才能获得证书。
是的，该课程提供英语、西班牙语、海地克里奥尔语、巴西葡萄牙语、简体中文（普通话和粤语）和繁体中文（普通话和粤语）以及俄语版本。该课程将于 2024年12月提供越南语版本。
您可以直接通过课程平台发送消息。您会在36小时内收到回复。在左侧菜单中点击“帮助”（Help），然后点击“向您的讲师提问”（Ask Your Instructor a question）以获得帮助。
家务工作者：PHCAST家务工作者证书让您有资格作为家务工作者为家庭健康保健机构或个人工作。但是，您需要与雇主核实他们的具体要求。
家庭个人护理员：除了PHCAST在线培训外，您还需要在来自家务工作者机构的服务提供者护士指导下完成10小时的实践培训。请咨询当地家庭健康保健机构以获取更多信息。
其他工作，如家庭健康助理（HHA）和认证护士助理（CAN）需要额外的培训。
主面板供您查看课程、成绩单和证书。请访问https://elderaffairs.pdx.catalog.canvaslms.com/，然后点击主面板以查看内容。
- 如何注册？
要注册参加PHCAST课程，请访问https://mahomecaretraining.org/，
然后选择最符合您职业目标的课程。
- 如何重置密码？
请访问https://elderaffairs.instructure.com/，然后点击“忘记密码”（Forgot Password）以重置密码。您需要输入在注册课程时使用的电子邮件才能重置密码。
- 在哪里查看证书？
请访问https://elderaffairs.pdx.catalog.canvaslms.com/，然后登录主面板。您会看到已完成的每门课程的证书。有关证书和主面板的更多信息，请访问https://community.canvaslms.com/t5/Canvas-Catalog/How-do-I-view-the-certificate-of-completion-for-a-Catalog-course/ta-p/1740。
我注册的课程有误，如何更改注册？请发送电子邮件至phcast@umb.edu。
如果我需要帮助，我该怎么办？请发送电子邮件至phcast@umb.edu。
“让我感激的是，不仅消费者对我工作的公司很重要，我也很重要。我很感激这门课程，它教会了我完成工作所需的技能。”