個人和家護助理州立訓練（PHCAST）
您想尋找一份靈活的工作嗎？成為家庭護理專業人員！
您可以透過麻塞諸塞州提供的線上個人和家護助理州立訓練（PHCAST），免費成為家護助理。您可以隨時隨地完成課程。
「這項課程的編排非常好，作為新的家務工作者，我很高興地說，我迫不及待想開始工作！」
什麼是家護助理？
家護助理是家庭護理團隊的重要部分。家護助理為老年人提供支援，使他們能在自己的家中和社區舒適地生活。家護助理有幾種不同類型：
- 家務工作者幫助購物、做飯、洗衣，以及清潔、洗碗和吸塵等家務。
- 家庭個人護理員從事實際工作。他們幫助洗澡、穿衣、頭髮護理和身體活動。
家護助理的職業機會
根據美國政府的資料，家護助理是美國成長最快的工作之一！
從我們的 家務工作者課程 開始。然後，參加額外訓練成為 家庭個人護理員，學習實際護理。從那裡開始，您可以探索這些職業途徑，從事本領域的其他工作，或是在新的工作告示板搜尋現有的空缺職位！
「我希望有一天能從家務工作者成為持照執業護士。」
註冊個人和家護助理州立訓練
您準備好迎接新工作了嗎？選擇以下一項課程。選擇最符合您的技能和興趣的課程。所有課程對於麻塞諸塞州居民都是免費的。
選擇您想以什麼語言學習。所有課程均有英語、西班牙語、巴西葡萄牙語、海地克里奧語、簡體中文（普通話和粵語）以及繁體中文（普通話和粵語）版本。
註冊時，您需要：
- 可以使用帶有揚聲器和網路的電腦、平板電腦或智慧手機。
- 有效的電子郵件地址
家務工作者課程
家務工作者課程教您如何與消費者溝通、與消費者合作，以及安全地準備膳食。完成課程後，您將獲得結業證書！
家務工作者課程提供普通話和粵語版本。從下表選擇與您的職業經歷和語言偏好最匹配的家務工作者課程。請仔細閱讀課程說明，並只註冊一項課程。備註：每項課程的內容均相同。
新專業人員
本課程適用於於剛進入這門領域並有志於從事家務工作者職業的的新手。
資深專業人員
本課程適用於有過家務工作者經驗，並希望複習或提高技能和知識的專業人士。
非正式看護者
本課程適用於有興趣作為家務工作者為家人或朋友提供支援的任何人。
家庭個人護理員課程
家庭個人護理員課程以家務工作者課程的技能和知識為基礎，幫助您以實際護理支援個人，例如穿衣、洗澡、頭髮護理和身體活動等。完成課程後，您將獲得結業證書！
家庭個人護理員課程提供普通話和粵語版本。從下表選擇與您的職業經歷和語言偏好最匹配的課程。請仔細閱讀課程說明，並只註冊一項課程。備註：每項課程的內容均相同。
請注意：在參加本課程之前，您必須先參加家務工作者課程。您可以親自或在線上參加家務工作者課程。
新專業人員
本課程適用於剛進入家庭健康領域，並有志於從事家庭個人護理員職業的任何人。
資深專業人員
本課程適用於有過家庭個人護理員經驗，並希望複習或提高技能和知識的專業人士。
非正式看護者
本課程適用於有興趣作為家庭個人護理員為家人或朋友提供支援的任何人。
雇主專區：個人和家護助理州立訓練適合我的員工嗎？
無論您的員工是新手還是只需要複習，個人和家護助理州立訓練都能滿足您的需求。個人和家護助理州立訓練為您的員工提供需要的所有資訊，使他們充滿信心，掌握知識，並且準備好安全地從事家護助理工作。
我們的個人和家護助理州立訓練課程幫助您的員工瞭解家護助理的角色和責任，包括積極傾聽、營養計畫、家政管理、與消費者合作、識別虐待和忽視、處理緊急情況等技能。
對於 新家務工作者課程，您的員工可以在工作之餘按照自己的進度完成 11 個線上單元。
如果他們想在家務工作者課程的基礎上擴展技能，下一步是 家庭個人護理員課程，以家務工作者課程中獲得的知識為基礎。家庭個人護理員課程是一個由 7 個單元組成的線上課程。作為家庭個人護理員課程的一部分，您的員工還必須完成由一名負責家庭個人護理員訓練的註冊護士提供的 10 小時實踐訓練。
「對[我的員工]來說，靈活性是最大的好處。他們可以利用自己的時間參加訓練，不必請假。第二大好處是提升了他們的自尊。」
PHCAST 工作告示板
麻塞諸塞州老年人事務執行辦公室（EOEA）致力支持直接護理人員和雇用他們的服務提供者。為了兌現這一承諾，EOEA 建立了 PHCAST 工作告示板，專門向提供家務和家庭個人護理服務的 ASAP 簽約機構開放。歡迎提供家務和家庭個人護理服務的 ASAP 簽約機構建立免費的 PHCAST 工作告示板帳戶，在需要招聘合格員工時發佈招募啟事。
常見問題
有針對家務工作者和家庭個人護理員的課程，這兩種工作各有三項課程可供選擇（如下所列）。請選擇最符合您就業目標的課程。課程有英語、西班牙語和海地克里奧語三種版本。請只選擇一項課程。
以下每項課程的內容都相同。
- 新專業人員：如果您是家務工作者或家庭個人護理員的新手，您可以參加新專業人員課程。您必須按順序完成所有單元和活動。
- 資深專業人員：如果您有工作經驗，但是希望獲得新技能或複習知識，您可以參加資深專業人員課程。這樣您就可以選擇性地學習，而不必按順序學習各單元。
- 非正式看護者：如果您目前從事照顧家人、朋友或個人的非正式工作，您可以參加非正式看護者課程。這樣您就可以選擇性地學習，而不必按順序學習各單元。
如需註冊任何課程，請點選下面的連結，選擇最能代表您的技能和需求的課程。為了您的方便，您可以選擇英語、西班牙語、巴西葡萄牙語、海地克里奧爾語、簡體普通話和粵語以及繁體普通話和粵語提供的課程。儘管語言不同，但是課程涵蓋的技能和內容是相同的。 https://mahomecaretraining.org/
不收費！對使用訓練的學員和雇主都免費。
是的，您可以在任何具有視訊功能的智慧手機上進行個人和家護助理州立訓練。您需要先用電腦註冊，才能使用 App Store 中為 Apple 和 Android 設備提供的 Canvas Student 應用程式。
Apple
https://apps.apple.com/us/app/canvas-student/id480883488
Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instructure.candroid&gl=us
以下視訊顯示如何使用 Canvas Student 應用程式連結到您的線上個人和家護助理州立訓練課程。請跳過第一部分，查看視訊中示範如何將應用程式連結到課程的二維碼部分。
https://community.canvaslms.com/t5/Video-Guide/Canvas-Student-App/ta-p/384213
完成課程要求後，您將獲得結業證書。證書將會寄到您在註冊課程時使用的電子郵件地址，您也可以透過課程控制台列印證書。您可以在此存取控制台：https://elderaffairs.pdx.catalog.canvaslms.com/dashboard/completed
如需幫助，請聯繫 phcast@umb.edu
不需要，課程結束時沒有考試。反之，每個單元的結尾都有一個測驗。您必須完成測驗並獲得至少 80% 的分數才能通過該單元。所有測驗都必須至少達到 80% 的分數才能獲得證書。
是的，課程提供英語、西班牙語、海地克里奧語、巴西葡萄牙語、簡體中文（普通話和粵語）以及繁體中文（普通話和粵語）版本。稍後將提供俄語版本。
您可以透過課程平台直接傳送訊息。我們將在 36 小時內回覆。點選左側功能表中的「幫助」（Help），然後點選「詢問講師」（Ask Your Instructor a question），即可獲得幫助。
家務工作者：獲得個人和家護助理州立訓練的家務工作者證書後，您就有資格為家庭健康護理機構或私人擔任家務工作者。不過，您需要向特定雇主洽詢他們的要求。
家庭個人護理員：除了個人和家護助理州立訓練的線上訓練外，您還需要完成家務工作者機構提供者護士提供的 10 小時實踐訓練。詳情請諮詢當地的家庭健康護理機構。
家庭健康助理（HHA）和註冊護理助理（CAN）等其他工作需要額外的訓練。
控制台上可以看到您的課程、成績單和證書。前往 https://elderaffairs.pdx.catalog.canvaslms.com/，點選控制台查看內容。
- 如何註冊？
要註冊個人和家護助理州立訓練課程，請前往 https://mahomecaretraining.org/
選擇最適合您職業目標的課程。
- 如何重設密碼？
前往 https://elderaffairs.intructure.com/，點選「忘記密碼」（Forgot Password）以重設密碼。您需要輸入註冊課程時使用的電子郵件才能重設密碼。
- 何處可以看到我的證書？
請前往 https://elderaffairs.pdx.catalog.canvaslms.com/ 登入控制台。您將看到您完成的每項課程的證書。有關證書和控制台的更多資訊，請瀏覽https://community.canvaslms.com/t5/Canvas-Catalog/How-do-I-view-the-certificate-of-completion-for-a-Catalog-course/ta-p/1740
我選錯了課程，如何更改註冊？請將電子郵件寄至 phcast@umb.edu
如果我需要幫助，應該怎麼辦？請將電子郵件寄至 phcast@umb.edu
「我非常感謝，不僅消費者對我工作的公司很重要，我也很重要。我很感謝這門課程，因為它教會了我工作所需的技能。」